リピーターを呼ぶ口コミ

レストランでも雑貨屋さんでも八百屋さんでも、そのお店の種類に関係なく、口コミとリピーターは密接な関係です。
それはどうしてでしょうか？

その訳はリピーターが口コミをしてくれるからです。
反対に言って見ればリピーターが、一番多く口コミをしてくれるお客さんでしょう。

一度だけ、そのお店に行ったことがある人が、口コミをするかと言えば、その可能性は低いと思います。
何度か通っている人は、それだけそのお店が好きだからですよね。
いいもの、好きなものは、他人にも教えてあげたいという気持ちが人間、誰にでもあると思います。

女性など特にそうじゃありませんか？
美味しいケーキのお店を見つけたりしたら、すぐ会社の同僚や友達に教えてあげて、一緒に行こうとしますよね。
これが口コミと言うものなのです。

自分がそのお店に行ってみて、すごくよかったから、他の人を連れてまた行きたいと思ってしまうのです。
特になんの変哲もない普通のお店だったら、別にもう行かないとか、またそのうちに、とか、思うはずですよね。
また、口コミをせず、自分だけの秘密にしておきたい人も、中にはいるかもしれませんが、そのほうが稀でしょう。

こんなお店を知っているという自分をちょっと自慢したい気持ちもあるのですよね。
特にそれがおしゃれなお店だったり、高級なお店だったり、穴場だったりしたら、友達を連れて行って「自分はいつも来てるよ」と自慢したいのです。
そして、その友達がまた別の友達にこのお店のことを話します。
そしてそのお店の情報がどんどん、広がって行くのです。